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旧钢笔文学www.jiugangbi.com提供的《唐朝小医娘》25-30(第7/16页)
自觉地将医案往里挪了挪，好给候诊的戍卒们腾出些地方。
她就这么枯坐了近一个时辰，愣是没一个来找她看病问诊的，有不少人一进来瞧见个年轻小娘子，都一怔，也有好奇者问她是谁，陆鸿元总是热情地介绍，说她医术如何了得，将她夸得好似华佗扁鹊转世，但众人总是对她投来狐疑的目光，嘀咕几句，便又纷纷扭身挤到陆鸿元身前。
无人敢来一试。
看来得多医治几个病人才行，光治了黑豚一人，只怕还不够取信众人呀！乐瑶笑着摇了摇头，也不失望，见陆鸿元渐渐忙不过来了，反倒神色自若地起身帮他照方抓药。
此情此景，可真像她前世刚正式独立出诊的时候。
就这么一直忙到天黑，看病的人才渐渐稀疏起来，陆鸿元这才得空活动活动筋骨，连礼仪都顾不上了，一起身便直奔茅厕。
回来后，他尴尬地冲乐瑶扯了扯嘴角，理了理松乱的鬓发，接过乐瑶递来的热茶猛饮一口，长叹道：“小娘子瞧见了？我以往每日便似这般，如陀螺转个不停……”
“陆大夫这样一日下来的确辛苦。”乐瑶笑着点点头，今日真是又忙又乱，起初来看病的人还自觉排队，后期等得时辰长了，众人都心浮气躁，很快便挤作一团。
她也不禁抬手揉了揉发酸的肩。
光是帮陆鸿元抓药，她差点都要肩周炎了。
陆鸿元瞥见乐瑶的动作，想到她给自己打了一日的杂，却始终神色平和，不禁惭愧道：“小娘子医术胜我不少，本该让你坐堂问诊，如今反倒让你给我打下手，真是……”
陆鸿元倒是个纯人，在医道上没有那些男女偏见，自打乐瑶的医术一次次征服了他，便早已将她视作同道，还十分尊敬，此刻见她还为医坊的秩序费心，更觉过意不去。
“陆大夫这话倒见外了，我初来乍到，正好借这机会熟悉咱们坊里的病患情形，再说……”乐瑶不以为意，更不想着急着拉病人，无人问津也算每个年轻医生的必经之路了，尤其她现在身处的时代更为特殊。
她低头看了看地上被踩得乱七八糟的脚印，微笑着提议道，“不如明日起，咱们试试叫号吧？”
“叫号？此是何法？”陆鸿元有些不解。
乐瑶正要解释，便见孙砦又一次假意打门前经过，在半卷起的粗布门帘外探头探脑，他今日已借着取药材、问剂量的由头，在诊堂外晃了三回，分明是想瞧乐瑶的热闹。
乐瑶见状，顺势出声叫住了他：“孙大夫来得正好！劳你去寻武师傅来，咱们三人一同商议商议明日的章程。”
孙砦瞅了眼乐瑶，他刚过来就偷听到一句叫号，心里顿时好奇起来，嘴上却硬邦邦地说：“一个病人没看，花样倒不少。”
说完，身子又很诚实地转身去喊武善能了。
乐瑶被他逗得直想笑。
等武善能这个摸不着头脑的丈二和尚到齐，四人围坐一处，乐瑶才缓缓道：“三位，我虽初来，却也看出医工坊内看病候诊并无定规。病患来了便都围着医工，谁嗓门大、挤得近，便能先看诊，因此格外忙乱。医案更是要等夜里才能补记，实在混乱得紧。”
乐瑶在诊堂里枯坐发呆时，也没闲着，已经在想，这医工坊里没个章程可不行，好歹是个官营医坊，也算是咱唐朝……村镇级公立卫生院！不得先把看病流程规范起来？
将后世寻常普遍的叫号系统拿来用，既能规范流程、提高效率，多看几个病人，还能让病患知晓医工坊来了个“挺会理事”的医工，说不准自己也能顺势捞到几个病人。
“我说的叫号之法，其实是从军伍、戍卒点卯中想到的……”
乐瑶略加思索便寻了个好由头，也便于他们理解，见三人目光投来，她继续详细解释，“首先，需先制作签筹。”
可她才刚开头，孙砦便气馁地插嘴道：“哎呦，不就是发签子嘛，以往早试过了！这玩意儿真没用！那时没撑到十天就又把木牌收了，还不如挤着呢！”
乐瑶道：“你好歹听我说完。”
陆鸿元也瞪他：“乐小娘子那是长安来的，家里世代行医，自然有好法子，她的法子能和你那没二两重的脑子想的一样吗？”
孙砦气得嘴都歪了。
这老陆怎么胳膊肘往外拐！这才两日，他都把快把人吹上天了！
乐瑶冲孙砦安抚地笑了笑，接着说：
“孙大夫的顾虑，我也知晓，所以制作的签筹不能只刻写数字，而要分门别类。纸张珍贵，不妨取些桦木、柳枝，削作长签之形，记以序号，再依病情轻重缓急，分作甲、乙、丙、丁四类。甲为急症重伤，譬如刀创入骨、中风、时疫、脑梗等，需立即处置的；乙为发热、风寒这类不算危急，但也需尽早看的；丙为普通跌打损伤、或旧伤复查；丁类最是简单，不过是取药、购药、换药的，就不用占着问诊的时辰了。”
说着，乐瑶探出头去，扬声唤门边坐着仰脸看天的六郎去柴棚取了块引火点火用的树皮来，顺手写了作为示范，又将这树皮递到孙砦面前：
“发了签筹，必要立下规矩，第一条，遇到性命危急的甲字病人，优先问诊，不管现场排到几号，只要发了甲牌，就要优先救命。第二条，凡是叫号时不在的，就往后延三个号。譬如‘五号’未应，则待‘八号’诊毕，再呼‘五号’。第三条，为防止签筹被调换、丢失，签筹可都由杜六郎来写，他年岁尚幼，笔迹稚嫩、笔风难以仿造，发牌时再随意做些临时的记号，再要求病人看完病把牌还回来，这样便不易被伪造了。”
乐瑶又将杜六郎牵过来，唤他写几个字瞧瞧。
众人都倾身去看，杜六郎出身世家，五岁便启蒙，今年已八岁了，认得字不少，提笔写字写得虽还稚嫩，却已很端正，偶尔笔力不足，部分字形会不受控制地歪斜、扭曲或是颤抖，的确是很难仿造。
“还真是啊……”武善能喃喃道。
陆鸿元也笑道：“真巧了，小娘子也是厉害，不仅物尽其用，连孩子也用上了，也算人尽其用！”说着他还转向杜六郎赞道，“小郎君，字写得好！以后这活儿，可就托付与你了。”
杜六郎捏着毛笔，似被夸得不自在，悄悄往乐瑶身侧挨近半步，好半晌才轻轻点头，低应一声：“是……”
乐瑶笑了，顺手揉了揉六郎的头。
她给杜六郎按了这活儿，也是盼望他多与人往来，脱去心中畏怯，能尽快疗愈心伤。
再者，这儿不是后世，也不是长安，乐瑶还想着老笀说的话，如六郎这般体弱的孩童，在苦水堡不成丁，又干不了重活，若再无所长，光吃不做，必遭嫌厌。
先前陆鸿元已答应让杜六郎做药童，不如便从写这签子开始，让六郎与医工坊里这几人相熟起来，情分深了，才能真心接纳他，才能真的教他本事，也算是为这孩子筹谋一个立足之地。
乐瑶一时脑中飞过了很多的念头。
但叫号的流程绝不仅限于此，真正考虑的是分工，她又对孙砦道：
“签筹有了，还得有专人分发。孙大夫从前出自商贾之家，长于应对，精于簿记。明日便劳您坐在门口的案前，领着六郎一块儿做个初诊、导诊。病患来了，一概先到你处，你问明病症概况、是初诊或复诊，便登记起来。若只是轻伤复诊、单纯取药者，发‘丁’字签，由六郎直接引到我案前，由我核对药方、抓取药物，如此可分流近半人群。”
简而言之，这俩人便是人工导诊台了。
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