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旧钢笔文学www.jiugangbi.com提供的《中间商赚差价,全民求生》130-140(第11/14页)
前关闭电脑,并离开公司所在楼层。
哪怕5点的时候,销售员正接着客人的电话,也要礼貌地跟那边说“对不起,我们已经下班了”,绝不允许贪图业绩继续推销,违规要在公司内部通报批评,且直接取消本年度的进修资格。
关叶看到这条规定时,震惊了好几秒,要不是办公室有人,她都要惊呼出“竟然还有这么良心的老板”的话。
不过很快,她就反应过来了,若不是老板过于良心,那就是下班后还留在公司会发生可怕的事,所以才会有这个规定。
例如损失公司财务,或者……损失公司员工。
考虑到这里是“规则两极分化,要么清晰,要么混沌”的公路求生游戏,关叶一时半会竟也分不清这条规则的诞生原因是什么。
总之,不加班就对了,不管背后原因是什么,只要不加班,就一定能相安无事。
铃铃铃——
关叶的思绪被电脑里的虚拟电话叫了回来,她知道,自己的工作开始了。
还好,我没有电话恐惧症,关叶挑挑眉,调整头戴的话筒和耳机,鼠标点击接通按钮,然后按照打开的《工作手册》,说出了规定的话。
“欢迎拨打神奇道具销售热线,这里是接线员关叶,请问该怎么称呼您呢?”
耳机里传来一阵细微的“沙沙”声,似乎是信号不太好,但也就是1秒左右,关叶的电脑屏幕上就出现了一个女孩子的半身像,与此同时耳机里的声音也清晰了。
“代号就可以吧?那就叫我可可吧。”屏幕上的女孩子这样说。
关叶微笑:“请问有什么可以帮到您的吗?”
可可回答:“我最近下班的时候,总感觉有人尾随我,但因为一个人住,朋友也不在身边,没有办法求助,很不安,我希望能给我推荐适合这种情况的商品。”
关叶:“那大概是几点呢?”
可可:“晚上11点。”
关叶在听到对方描述之后,就开始按照关键词检索《货物清单》,没料到出现的结果竟然是:无。
噫,没有,这让人怎么卖啊。
也许是自己搜索的关键词不对,或者是这个垃圾软件没有模糊查找的功能,必须输入道具名称才能准确搜索。
于是,关叶让可可先等等,对方像是很了解拨打销售热线的流程,对需要等候的事毫无怨言,只是在屏幕里直勾勾盯着关叶,似乎除此之外她没有别的事可做。
关叶保持着微笑。
她快要保持不住了。
可可小妹妹,干等着多无聊啊,去刷刷手机或者干点别的什么啊,不要这样一直盯着人看——这要是换成银背大猩猩,早就跳起来打你了!
为了缓解这种被盯着的尴尬,关叶只能尽快寻找对方需要的东西,她点进“地点”分类中,找到“道路”选项。
之后,关叶记住列出来的二十几种可能会用到的道具名称,再跳回到“时间”分类,找到晚上11点这个选项内的道具名称,并与刚才记下的那些进行交叉对比,筛选出3个备选答案。
【燃烧符纸】、【辣椒水】和【照魔镜】
关叶:……辣椒水她能理解,另外两个都是什么东西!
不过现在不是质疑的时候,关叶重新与可可对上视线:“请问,您能感知到跟踪您的是实体还是虚体呢?”
【辣椒水】针对有眼睛的实体生物,【燃烧符纸】和【照魔镜】针对的都是虚体生物。
至于为什么生物要分实体和虚体……关叶表示大概是这个服务器的特性。
可可:“我觉得是虚体,我回过头,可是什么都看不到。”
关叶:“好的。请问,在出现这种状况之前,您是否听说或者梦到相关内容,亦或者参与了某些召唤仪式呢?”
可可突然不高兴:“我像是那种没有分寸的人吗?能不能好好询问!”
她的愤怒实质可见,电脑屏幕都跟着震动一下,并且威力不止如此,带着耳机的关叶只觉得脑袋里痒了一下,像是有人用羽毛轻轻拂过她脚心一样,刚有感觉,就消失不见了。
似乎刚才有什么东西攻击了我的精神,关叶想,但因为我的感知很高,它失败了。
所以,可可,攻击我的是你吗?
关叶眯了眯眼,但依旧保持住脸上的笑容:“这样的话,推荐您【照魔镜】这个产品呢,当您下次在晚上11点发现有人尾随的时候,只要拿出镜子照向那个地方,就会解决所有问题。”
【燃烧符纸】多半用于处理各种仪式引发的麻烦,既然对方笃定自己没参与过,那【照魔镜】就是唯一的选择。
这是一个不那么科学的服务器,关叶想,然后微笑着为“觉得推荐商品不错”的可可下了订单。
不管怎么说,至少第一个客户电话她接完了,至于其他的事,还是等下班之后再去研究吧。
第139章 第一天的工作
第一个电话挂断, 关叶看了眼电脑下方的时间,她用了大概40分钟才解决这件事。
有点慢,但也正常, 关叶想,人设上说我有竞争主管的能力, 只欠缺一个机会, 可实际上我就是个新人啊, 不管是接这种可视电话, 还是在那个垃圾道具库里找东西,都是不折不扣的新体验。
真正干得时间长的销售, 对自家有什么产品必然了如指掌, 哪怕有新品类进来暂时无法记清楚, 也会有个大概印象,找起东西来相对比较简单。
而像关叶这样被迫开始工作的,别说道具的用途了,就算是名字,她都还没看全呢。
关叶略微活动了一下脖子,又搓了搓因为一直微笑而有些僵硬的脸, 这才移动鼠标按下屏幕上的“继续接听”按钮, 等待下一个电话。
这也是《工作手册》上写明的, 当员工接完一个客户电话后,接线员并不会主动将新的工作分配过来, 需要员工主动确认才会继续。
这期间员工可以喝喝水、吃点东西、或者去个卫生间之类——关叶不需要, 但其他人显然需要。
总之, 这是个能让人喘口气的时间,但只有10分钟,之后不管是否准备好, 都会接到新的电话任务。
接线员那边的屏幕上会显示所有人的状态,例如“通话中”、“空闲中”、和“休息中”。
通话中表示销售部的员工正在接待客户,不能转新的电话进去。
休息中也是如此,这表示员工刚接待完上一个客户,或许不在工位上,所以也不能转新的电话进去。
空闲中就不同了,这表示这位员工的休息时长超过10分钟,且暂时没有新的客户,那么接线员就会将有咨询需求的客户转给这位员工,由对方进行接待。
关叶利用这段时间稍微熟悉了一下业务,虽然只够她匆匆扫过道具的大致类别和名字,在大脑里浅浅留了个印记,那也比刚才什么都不知道要强。
然后,眼看时间差不多了,关叶点击了“继续接听”,3声电话铃响之后,她的第二位客人就出现在了电脑屏幕上。
那是一个上了年纪的老奶奶,代称是“阿云”,她看起来忧心忡忡的,说是因为和人打赌,所以遇到了一些不好的事,希望能找到道具解决这个问题。
经过一番详细询问,关叶有些无语,这位75岁的老人家不仅喜欢作大死,身手还挺矫健。
——至少腰是很好的,没
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